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Das werden wenn deren Sekretariate an die zuständigen Stellen deligieren und nicht mehr. #9 ich hatte hier mal einen Sammelthread wegen Rost am Fahrzeug eröffnet, damit ich nicht mit: "Sie sind bisher der einzigste der dieses Problem hatte" abgespeist werde. Nach einiger Zeit kamen dann doch einige User zusammen (Daten der Autos inkl. FIN in der Mail vermerkt). Die Mail ging an meine BMW-Niederlassung und an BMW München. Mit einem schönen Anschreiben...... 2 Tage später rief mich BMW München an und erklärte den Fall für erledigt. die Werkstatt setzt sich mit Ihnen in Verbindung. Es gibt ne neue Tür, Lackierung usw., ohne Kosten für mich. Du musst also nicht zwingend zum Aufsichtsrat gehen. Nur beweisen, dass du nicht alleine bis..... Viel Glück Die Niederlassung hat sich vorher 2 Monate mit Händen und Füßen gewehrt:-) Nach dem Anruf aus München kam man mir auf Knien entgegen #10 Grüße sL0w[/quote Bringen tut das vermutlich nichts. Mein Erzeuger hat das exakt das gleiche Problem. Russland zahlt nur noch Rubel an »unfreundliche Staaten«. Der Schriftverkehr geht jetzt seit über 1 jahr hin und her.
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Nicht von mir selbst... Beschwerde an bmw vorstand 2016. dazu habe ich schon zu viele Magengeschwüre. Nur noch so viel: Es ist eine Kunst, eine Information an den eigentlich zuständigen Stellen (= Hindernissen) vorbeizuschleusen, um sie dorthin zu bekommen, wo sie wirklich etwas bewirkt (in dem Fall natürlich nicht direkt der AR). Ob das bei einer Bewerbung eine Sekretärin ist oder wie in dem Fall die Niederlassung oder Kulanzabteilung, die keine Arbeit haben will und beim ersten Anlauf lieber einmal ablehnt, spielt keine Rolle. Der Erfolg bestimmt in dem Fall, ob es ein Kunstgriff oder lächerlich ist.
Also was genau das Unternehmen in dieser Situation tut. Zweitens welche Zukunftsperspektiven es gibt, sei es der neue BMW i7 oder die Neue Klasse. Beschwerden über BMW Group sofort online veröffentlichen. Drittens auch die emotionale Seite der Beschäftigten anzusprechen. Sei es durch praktische Hilfe während des Corona-Lockdowns oder im Falle der Situation in der Ukraine, um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unterstützen, dass ihre Hilfe auch ankommt. Das ermöglicht vielen unserer Beschäftigten, mit der Situation besser umzugehen.