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Es gibt im Leben eines jeden Menschen Situationen, die "zum aus der Haut fahren" sind. Wo Menschen leben, arbeiten und wohnen, prallen oft Welten aufeinander. Kleinere und grössere Planeten befinden sich auf Kollisionskurs – ein Zusammenstoss ist jedoch nicht zwingend notwendig. Vielleicht bist du die Ausnahme, welche die Regel bestätigt, wer weiss? Falls nicht, solltest du unbedingt weiterlesen. Gerade sitze ich in der Sonne und grüble mal wieder über die Menschheit nach und welchen Herausforderungen wir uns im Umgang miteinander immer mal wieder stellen müssen. Ich stelle fest, das Ganze ist eine sehr komplexe Angelegenheit, für die es leider kein Patentrezept gibt. Gesagt ist nicht gehört 1. Das Problem im menschlichen Miteinander liegt meiner Meinung nach nicht darin, dass jeder Mensch ein Individuum und damit anders ist, als man selbst. Die Schwierigkeit liegt viel eher darin verborgen, dass wir diesem Umstand schlicht und ergreifend zu wenig Beachtung schenken. Und während ich da so sitze und darüber nachdenke, schiesst mir wieder und wieder die folgende Weisheit von Konrad Lorenz durch den Kopf: gesagt ist nicht gehört gehört ist nicht verstanden verstanden ist nicht einverstanden einverstanden ist nicht behalten behalten ist nicht angewandt angewandt ist nicht beibehalten Für mich ist es offensichtlich – in diesen wenigen Zeilen liegt ganz viel Wahres verborgen.

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Auch dann ist es der richtige Zeitpunkt, durch Ihre spontane Absicherungsfrage für völlige Klarheit und Eindeutigkeit zu sorgen. Achten Sie beim Reden besonders auf spontane Reaktionen Ihres Gegenübers. Denn das sind die wahren Emotionen – und die sind viel ehrlicher als alles, was er später noch von sich gibt. 7. Februar 2019 /

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Wenn ich mit meiner Botschaft beim Empfänger etwas auslösen will, das mir sehr wichtig ist, bleibt mir nichts anderes übrig, als mit dem Empfänger in einen Austausch zu treten: Was hast du verstanden? Was löst das bei dir aus? Wie gehst du damit um? Dies birgt die «Gefahr», dass der Empfänger meine Botschaft anders interpretiert, als es meine Absicht war. Dann bin ich herausgefordert, meine Absicht nochmals, anders, darzulegen. Eventuell führt dieser Dialog auch dazu, dass ich meine Absicht nochmals hinterfrage und anpasse. Die grösste Chance besteht jedoch darin, dass das Resultat ein besseres wird. Gesagt ist nicht gehört und. Und das ist das Beste, was passieren kann.

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Haben Sie etwas Wichtiges vorzubereiten oder zu überlegen? Dann erledigen Sie dies im Vorfeld. Denn im Gespräch zahlt Ihre 100-prozentige Präsenz. Zuhören und gegensteuern Nicht das Reden an sich, sondern allein das, was Sie mit Ihren Worten bei anderen bewirken, bestimmt den wahren Gesprächserfolg. Wie oft höre ich, wenn es wieder einmal schiefgelaufen ist: "Ich habe es dem anderen doch klipp und klar gesagt. " Schön und gut, doch wenn er darauf nicht dementsprechend reagiert, dann haben die Worte offensichtlich ihre Wirkung verfehlt. Zusammenleben: gesagt ist nicht gehört und wie man das ändern kann – GYGYBLOG. Wenn Ihnen das auffallt, können Sie im schlimmsten Fall nachbessern und Ihre Aussage mit anderen Worten wiederholen. Bemerken Sie den Misserfolg oder die ausbleibende Wirkung Ihrer Worte hingegen nicht, dann wird Ihre Kommunikation zur Sackgasse. Sie gehen nämlich davon aus, dass Sie dem anderen eindeutige Botschaften gesendet haben, doch er wird nicht entsprechend handeln. Und damit verpufft dann jegliche Wirkung Ihrer Sprache. Hilfsmittel Bestätigungsfragen Nicht Ihre Worte entscheiden.

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Wer häufig informieren muss, macht sich in der Regel Gedanken darüber, wie er oder sie etwas erzählen will. Eine einfache und wirkungsvolle Technik ist die «Finger-Technik». Sie geht davon aus, dass ein Text idealerweise aus drei bis fünf Hauptaussagen besteht. So weist er das höchste Mass an Verständlichkeit auf. Und das ist schlussendlich das, was ich erreichen will: Verständlichkeit. Gesagt ist nicht gehört berlin. Botschaften wecken bei jedem Menschen andere Assoziationen Das Senden von Botschaften ist in der Kommunikation nur die eine Seite. Das Empfangen die andere. Das Senden von klaren und nachvollziehbaren Botschaften hilft natürlich enorm, das Verständnis beim Empfänger zu erhöhen. Es ist jedoch unmöglich, genau zu wissen, was der Empfänger schlussendlich versteht. Denn jeder Mensch assoziiert andere Bilder und Zusammenhänge mit einer Botschaft als der Absender. Das hat mit den Erfahrungen zu tun, die jeder Mensch in seinem Leben individuell macht. Stellen Sie sich ein Auto vor. Ich bin sicher, meine Vorstellung ist anders als Ihre.

Dagegen ist aus meiner Sicht nichts einzuwenden. Und doch gibt es im Leben immer wieder Situationen, wo es im Zusammenleben mit anderen unabdingbar ist, dass wir begreifen, dass unsere Vorstellungen, Gefühle, Sehnsüchte, Bedürfnisse, Ziele Meinungen, Überzeugungen, Gedanken, Sichtweisen, Motive, Motivationen und Glaubenssätze mit dem Gegenüber wenig gemein haben. Um zu begreifen, wie oder was ein anderer Mensch denkt und fühlt und warum er in gewissen Situationen entsprechend anders handelt, müsste man in der Tat in dessen Haut schlüpfen können. Eine ziemlich gruslige Vorstellung, wie ich finde. Und Gott sei Dank gänzlich unnötig. Wenn wir die Weisheit von Konrad Lorenz, und sei es nur ein bisschen, verinnerlichen, wird es möglich, zu begreifen, dass es Menschen gibt, die anders denken, fühlen und handeln. Konrad Lorenz: gedacht, gesagt, gehört…reingefallen! | Projekt Management Beratung. Hierfür ist es jedoch unabdingbar, dass wir auch uns gegenüber achtsam sind. Nur so ist es möglich, die Muster und Zusammenhänge zu erkennen.