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Umfassende und rechtzeitige Informationen mit klar dargestelltem Nutzen für die Mitarbeiter werden mit großer Aufmerksamkeit aufgenommen, weil Mitarbeiter die Zusammenhänge verstehen. Jede Information braucht eine angemessene Kommunikationsform. Bildnachweis: Antonioguillem / PS: Qualitätsmanagement ist uns wichtig! ★ Kontrolle ★ Die ungeliebte Führungsaufgabe. Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihnen unser Beitrag gefällt. Klicken Sie hierzu auf die unten abgebildeten Sternchen (5 Sternchen = sehr gut): PPS: Ihnen hat der Beitrag besonders gut gefallen? Unterstützen Sie unser Ratgeberportal:

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Die Führungskraft macht andere für Fehler verantwortlich Es gibt Führungskräfte, die die Verantwortung bei anderen suchen, wenn etwas nicht nach ihren Vorstellungen läuft. Sie meinen zum Beispiel, die eigenen Mitarbeiter seien zu schlecht, die Budgets seien zu gering und die Geschäftsleitung unterstütze sie nicht. Außerdem gebe es mit anderen Abteilungen nur Ärger, man ziehe nicht am selben Strang und zudem verhalten sich die Lieferanten und Kunden nicht so, wie es geplant war. Die Folge: Das Lamentieren über solche Probleme verstellt den Blick auf mögliche Lösungen. Denn es legt nahe, dass die Führungskraft selbst ja gar nichts zur Lösung beitragen kann. Sie bleibt im Destruktiven verhaftet, statt sich um Konstruktives zu bemühen. Die Führungskraft traut sich selbst wenig zu Wenn sich Führungskräfte selbst überfordert fühlen, wird ihnen oft gesagt: Führungskompetenz sei eine angeborene Kompetenz. Dieses Talent habe man oder habe es nicht. Es lasse sich nicht erlernen. Typische Führungsprobleme. Und irgendwann resignieren diese Führungskräfte: Man habe wohl nicht das richtige "Führungs-Gen" in sich.

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Führungskräfte managen zu wenig Ein häufiges Problem von Führungskräften im Führungsalltag: Sie managen zu wenig. Viele Führungskräfte gehen ihren Führungsaufgaben aus dem Weg und beschäftigen sich lieber mit fachlichen Aufgaben. Denn das haben sie ja viele Jahre sehr gut gemacht und sich genau dort profiliert. Schwierigkeiten bei der umsetzung von führungsaufgaben in der pflege english. Zudem wird häufig als Führungsparadigma gepredigt, dass sich Führungskräfte möglichst wenig in die Arbeit ihrer Mitarbeiter einmischen sollten. Diese seien selbst verantwortlich und kompetent, um alle Aufgaben richtig zu erledigen. Aus einem falschen Führungsverhalten entsteht eine Reihe von Problemen, die sich in der Arbeit der Führungskraft selbst, aber auch in der Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Kollegen aus anderen Abteilungen und Vorgesetzten, Geschäftsleitung oder Vorstand, zeigen. Führungskräfte tappen häufig in die folgenden Problemfelder und Fallen. Die Führungskraft macht keine klaren Vorgaben Die Führungskraft vermittelt keine Ziele, gibt keine Richtung vor, setzt keine Prioritäten und lässt ihre Mitarbeiter allein vor sich hinwerkeln.

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Durch positive Formulierung verändert sich das Empfinden. Positiv formulierte Wörter für "Kontrolle" sind zum Beispiel: Begutachtung, Besichtigung, Unterstützung. Durch Begutachtung wird die Leistung wahrgenommen und anerkannt. Begutachtung dient der gerechten Leistungsbeurteilung und Entlohnung. Durch Besichtigung werden Schwierigkeiten erkannt und notwendige Unterstützung gegeben. Das Begutachten erkennt Unter- oder Überforderung und ermöglicht einen leistungsgerechten Einsatz. Unzumutbare Risiken werden erkannt und vermieden. Bei rechtzeitiger Besichtigung können Mitarbeiter ihre Fehler korrigieren und zum Erfolg kommen. Begutachten eröffnet Chancen, aus Fehlern zu lernen. Schwierigkeiten bei der umsetzung von führungsaufgaben in der pflege in 2. Unterstützung nimmt Ungewissheit, gibt Gewissheit und entlastet. Begutachtung sichert das Erreichen der Arbeitsziele und bietet der Führungskraft Chancen zur Mitarbeitermotivierung. Die Frage ist immer: Wie positiv ist Kontrolle? Wie wird begutachtet? Wie wird besichtigt? Wie wird unterstützt? PS: Qualitätsmanagement ist uns wichtig!

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Ein häufiges wirtschaftliches Problem, so beschreibt sie, sei, dass die pauschalen Fortschreibungen und prozentualen Anpassungen der Entgelte bereits heute bei vielen Trägern nicht mehr greifen. "Mittlerweile sind einige bei einem Break-even angekommen, wo die Gehaltssteigerungen höher sind als die pauschale Fortschreibung und damit läuft man zwangsläufig in eine defizitäre Situation. Dies wird aber oft zu spät erkannt, weil durch Personalvakanzen temporäre Entlastung entsteht oder Kosten nicht nach dem Verursacherprinzip zugeordnet werden", so die Interim-Managerin. "In solchen Fällen muss es dann auch eventuell Zwischenverhandlungen mit den Leistungsträgern geben, noch bevor die neuen Verhandlungen anstehen. " Die Analyse sowie ggf. Mitarbeiterführung durch Information. Neuausrichtung der trägerinternen Verwaltung ist jedoch zwingend notwendig, um die Leistungsentgelte definieren und verhandeln zu können. Interim-Geschäftsführung in der Eingliederungshilfe: Mehr als eine Lösung auf Zeit Wenn zusätzlich zu den enormen skizzierten Herausforderungen auch noch eine Vakanz in der Geschäftsführung entsteht, ist der gesamte BTHG-Umsetzungsprozess gefährdet.

Das Feedback der Führungskraft hilft dem Mitarbeiter, den eingeschlagenen Weg zum Ziel, die Durchführung seiner Maßnahmen und das bisher erreichte Ergebnis vom Ziel her, aus Sicht der Werte und dem Blickwinkel der Zielgruppen zu bewerten und eventuell Änderungen vorzunehmen. Kritik (eine begründete Negativaussage) und Anerkennung (eine begründete Positivaussage) helfen dem Mitarbeiter sein Verhalten, sein Tun bzw. Schwierigkeiten bei der umsetzung von führungsaufgaben in der pflege 1. die Wirkung seines Tuns einzuschätzen und falls notwendig zu verändern. Mit dem Lob (unbegründete Positivaussage) "mir gefällt, was Sie machen", oder mit dem Tadel (unbegründete Negativaussage) "das hat mir nicht gefallen", werden Mitarbeiter zu "Kleinkindern degradiert", die ihr Tun und Lassen entsprechend dem pawlowschen Hund ändern (Klingeln = Essen), aber nicht dazulernen.